Tag / Memo 使用指南

在充值某些特定加密货币（如 XRP、XLM、ATOM、EOS 等）时，除了钱包地址外，您还需要填写额外的 Tag、Memo 或 Destination Tag。此额外字段用于识别充值的来源账户，是平台识别资产归属的必要参数。

未正确填写 Tag 或 Memo 可能导致充值无法到账，资金滞留在区块链上并可能无法找回。因此，在充值此类币种时，请务必准确复制并粘贴页面提供的 Tag 或 Memo。不要随意填写、留空或复制其他平台的参数。

在充值过程中， ChainBitX 将在充值地址下方清晰显示完整的“地址 + Tag（或 Memo）”信息。大多数钱包在转账页面提供专门的 Tag / Memo 输入字段；请务必在正确位置填写，以避免资产损失。

如果您已完成充值但忘记填写 Tag / Memo，可提交工单或联系客服进行人工处理。但处理时间较长，且平台无法保证能找回资金。

友情提示： 在充值需要 Tag 或 Memo 的币种时，请务必填写平台提示的额外信息。如不确定该币种是否需要此字段，请先参照充值页面说明或咨询 ChainBitX 客服确认。