Kopya işlemi bitirdiğimde fonlar neden hesabıma geçmedi?

Aşağıdaki işlemleri yaptıktan sonra, fonların hemen hesaba geri yatmaması normaldir:

• Kopya işlem projesini kapatmak

• Kopyalama ilişkisinden çıkmak

• Komisyon (gelir paylaşımı) almak

Sistem, sabit bir zamanda toplu uzlaştırma işlemi yapacaktır.

---

Uzlaştırma zamanı açıklaması

Sistemin günlük uzlaştırma saatleri:

• 08:00 (UTC+8)

• 16:00 (UTC+8)

• 24:00 (UTC+8)

İlgili işlemlerbir sonraki uzlaştırma zaman noktasındatamamlanacak ve kalan fonlar hesabınıza geri yatırılacaktır.

---

Hatırlatma

• Fonlar bir sonraki uzlaştırma döngüsü tamamlandıktan sonra hesaba geçecektir, lütfen sabırla bekleyin.

• Hemen hesaba geçmemesi normaldir, sistem arızası değildir.

• Uzlaştırma saatinden sonra hesap bakiyenizi tekrar kontrol etmeniz önerilir.

• Uzlaştırma saatini aştığı halde hâlâ hesaba geçmediyse, lütfen derhal platform müşteri destek ekibiyle iletişime geçin.