Sık Sorulan Sorular (SSS)

S: Tekli proje incelemesi neden geçmedi? C: Sistem nedeni belirtecektir (ör. açıklamada hassas kelimeler olması, yetersiz bakiye vb.); düzelttikten sonra yeniden gönderebilirsiniz.

S: Kopyalama işlemi sırasında zarar durdurma ayarlanabilir mi? C: Evet. “Toplam kopyalama zarar durdurma” ayarlanabilir; tetiklendiğinde sistem otomatik olarak pozisyonu kapatır ve kopyalama ilişkisini sonlandırır.

S: Komisyon nasıl hesaplanır? C: Yalnızca net kâr üzerinden paylaştırılır (yani zararın düşülmesinden sonraki kâr kısmı); belirlediğiniz oran doğrultusunda, her mutabakat döneminde ödenir.

S: Bir işlemcinin en fazla kaç kişi tarafından kopyalanabilir? C: Her kopyalama projesi için maksimum kopyalayan sayısı ayarlanabilir (varsayılan 500 kişi); limite ulaşıldığında yeni kopyalamalar geçici olarak kabul edilmez.

S: Ana hesap ile kopyalama hesabının fonları karışır mı? C: Hayır. İkisi tamamen ayrıdır; hesap değişimi yalnızca işlem konumlandırması içindir, fonlar birbirine aktarılmaz.

S: Kopyalamayı bitirdim, neden param hesaba geçmedi? C: Her gün 8:00, 16:00 ve 24:00 (UTC+8) sistem mutabakat zaman noktalarıdır. Kopyalama projesini kapattıysanız, kopyalama ilişkisini sonlandırdıysanız veya komisyon aldıysanız, sistem bir sonraki mutabakat zaman noktasında tasfiyeyi tamamlayacak ve kalan fonları iade edecektir.