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# Tag / Memo 사용 가이드

일부 특정 암호화폐(XRP, XLM, ATOM, EOS 등)를 충전할 때는 지갑 주소 외에 추가로 Tag, Memo 또는 Destination Tag를 기입해야 합니다. 이 추가 필드는 충전 출처 계정을 식별하는 데 사용되며, 자산 소유자 식별을 위한 필수 파라미터입니다.

Tag 또는 Memo를 올바르게 기입하지 않으면 충전이 입금되지 않을 수 있으며, 자금이 블록체인상에 머물러 회수되지 않을 위험이 있습니다. 따라서 이러한 코인을 충전할 때는 페이지에 제공된 Tag 또는 Memo를 정확히 복사하여 붙여넣으시기 바랍니다. 임의로 기입하거나 공란으로 두거나 다른 플랫폼의 파라미터를 복사하지 마십시오.

충전 과정에서, **ChainBitX** 는 충전 주소 아래에 “주소 + Tag(또는 Memo)” 정보를 명확히 표시합니다. 대부분의 지갑은 전송 화면에 전용 Tag / Memo 입력란을 제공하므로 자산 손실을 방지하려면 반드시 정확한 위치에 기입하십시오.

이미 충전을 완료했으나 Tag / Memo를 기입하는 것을 잊은 경우에는 티켓을 제출하거나 고객센터에 연락하여 수동 처리를 요청할 수 있습니다. 다만 처리 시간이 오래 걸리며 플랫폼에서 자금 회수를 보장할 수는 없습니다.

**참고:** Tag 또는 Memo가 필요한 코인을 충전할 때는 반드시 플랫폼에서 안내하는 추가 정보를 기입하시기 바랍니다. 해당 코인이 이 필드를 필요로 하는지 확실하지 않다면 먼저 충전 페이지의 설명을 참고하거나 **ChainBitX** 고객센터에 확인하십시오.