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Antes de realizar una transacción, el usuario debe depositar los activos digitales en su ChainBitX cuenta de la plataforma. Seguir correctamente el proceso de recarga garantiza la seguridad de los activos y evita pérdidas causadas por errores en la dirección, la red o la información de nota/etiqueta.
Inicie sesión en su ChainBitX cuenta y vaya a la Activos página.
Haga clic en Depositar en el botón de la esquina superior derecha y luego seleccione la criptomoneda que desea depositar (por ejemplo: USDT, BTC, ETH).
Seleccione la red de depósito correcta (por ejemplo TRC20, ERC20, BEP20, etc.). La plataforma generará la dirección de depósito correspondiente. Asegúrese de que la red que seleccione coincida con la red utilizada por la cartera externa para la transferencia.
Copie la dirección de depósito e inicie la transferencia desde su cartera externa. Para ciertos tokens como XRP, ATOM, XLM, etc., también deberá completar con precisión la nota/etiqueta 。
Después de completar el depósito, puede consultar el estado en Registro de depósitosPor lo general, los fondos se acreditarán automáticamente una vez que se completen las confirmaciones en la blockchain.
Por favor no envíe criptomonedas no compatibles ni utilice una red incorrecta para el depósito, de lo contrario se producirá una pérdida irreversible de los activos.
Si no recibe los fondos después de mucho tiempo, póngase en contacto con el soporte al cliente para que le ayuden a rastrear la transacción en la blockchain.
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